INTRODUÇÃO
A 21CREATIVE leva muito a sério a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, razão pela qual envida esforços continuados no melhoramento das soluções que adota para a proteção da sua informação.
A presente política visa, por isso mesmo, demonstrar, de forma absolutamente transparente, simples e clara, a forma como o nós tratamos os seus dados, que dados utiliza e com que finalidades, e deve ser lida em conjunto com os Termos & Condições da nossa loja online.
DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais são todas as informações sobre um determinado utilizador, que permitam identificá-lo, direta ou indiretamente.
Segue abaixo os dados pessoais que recolhemos quando o utilizador deste sítio web, faz um registo ou uma encomenda:
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DADO
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DESCRIÇÃO | TIPO | IMPORTÂNCIA |
| nome | nome do utilizador | NECESSÁRIO | identificar o utilizador |
| apelido | apelido do utilizador | NECESSÁRIO |
identificar o utilizador |
| endereço eletrónico do utilizador |
NECESSÁRIO |
enviar comunicações
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| telefone | número telefone do utilizador | NECESSÁRIO |
enviar comunicações ou ligar
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| morada | morada completa do utilizador | NECESSÁRIO |
enviar encomendas a um destino
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| NIF | número de identificação fiscal do utilizador | NECESSÁRIO |
faturar encomendas |
Os dados pessoais recolhidos pela 21CREATIVE são armazenados com altíssimo sigilo e com as devidas proteções, visando sempre estar em vigor com a legislação portuguesa e europeia.
RESPONSABILIDADES
Quanto um cliente regista-se ou realiza uma encomenda neste sítio web, os dados são recolhidos, e de acordo com o Decreto-Lei 52/2020 de 8 de agosto, a 21CREATIVE torna-se responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
O utilizador poderá contatar-nos a qualquer momento para esclarecimentos e / ou expor qualquer sugestão através do seguinte endereço eletrónico: geral@21creative.com.pt.
DIREITOS
Os utilizadores deste sítio web no âmbito dos seus dados pessoais podem exercer os seus direitos protegidos por lei que são os seguintes:
INFORMAÇÃO | tem direito a ser informado quanto à finalidade do tratamento, o responsável pelo tratamento dos dados |
| ACESSO | tem direito a aceder aos mesmos, sem restrições ou demoras, bem como saber quais as informações disponíveis sobre a origem dos dados |
| RETIFICAÇÃO | tem o direito de exigir que os dados a seu respeito sejam exatos e atuais |
| APAGAMENTO | tem direito a que os seus dados deixem de ser objeto de tratamento, sejam apagados e eliminados |
Os demais direitos do utilizador podem ser consultados na legislação portuguesa, na Comissão Nacional de Proteção de Dados ou através do Regulamento da União Europeia 1725/18.